Algemene voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Opdrachtnemer: de onderneming die webdesign- en/of fotografiediensten aanbiedt.
• Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met opdrachtnemer.
• Overeenkomst: iedere afspraak tussen opdrachtgever en opdrachtnemer betreffende het leveren van diensten.
• Diensten: webdesign, fotografie of een combinatie hiervan, uitgevoerd op projectbasis.

2. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van opdrachtnemer.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Eventuele algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Diensten

1. Opdrachtnemer levert webdesign-, fotografie- en gecombineerde webdesign- en fotografiediensten.
2. De diensten worden uitgevoerd op projectbasis, afgestemd op de wensen van opdrachtgever.
3. Opdrachtnemer richt zich voornamelijk op startende en kleine ondernemers.

4. Offertes en totstandkoming overeenkomst

1. Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijk akkoord van opdrachtgever per e-mail of na ondertekening van de offerte.
3. Opdrachtnemer is gerechtigd een aanbetaling te vragen van 30% van het overeengekomen bedrag alvorens met de werkzaamheden te starten.

5. Uitvoering van de overeenkomst

1. Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
2. Opdrachtgever draagt zorg voor tijdige en volledige aanlevering van benodigde informatie en materialen.
3. Indien vertraging ontstaat door toedoen van opdrachtgever, is opdrachtnemer niet aansprakelijk voor daardoor ontstane schade of overschrijding van termijnen.

6. Tarieven en betaling

1. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
2. Facturen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
3. Bij grotere projecten kan betaling in termijnen worden overeengekomen (bijvoorbeeld: aanbetaling, tussentijdse betaling en slotfactuur).
4. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is opdrachtnemer gerechtigd wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening te brengen.

7. Annulering en opzegging

1. Annulering door opdrachtgever is schriftelijk mogelijk.
2. Bij annulering vóór aanvang van de werkzaamheden is opdrachtgever de aanbetaling verschuldigd.
3. Bij annulering na aanvang van de werkzaamheden is opdrachtgever gehouden tot betaling van de reeds verrichte werkzaamheden, vermeerderd met de aanbetaling.
4. Opdrachtnemer heeft het recht de overeenkomst tussentijds te beëindigen indien opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt, waaronder wanbetaling.

8. Auteursrecht en gebruik van werk

1. Het auteursrecht op alle door opdrachtnemer gemaakte ontwerpen, foto’s en overige werken blijft te allen tijde bij opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Opdrachtgever verkrijgt een gebruiksrecht voor het overeengekomen doel.
3. Gebruik van foto’s en ontwerpen buiten het afgesproken doel is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.
4. Bij publicatie van foto’s in onder andere tijdschriften, online publicaties of andere media is naamsvermelding van opdrachtnemer verplicht, tenzij anders overeengekomen.
5. Opdrachtnemer behoudt het recht om het geleverde werk te gebruiken voor portfolio, website en social media, tenzij opdrachtgever hier vooraf schriftelijk bezwaar tegen maakt.

9. Aansprakelijkheid

1. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
2. De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag van de factuur waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
3. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie aangeleverd door opdrachtgever.

10. Klachten

1. Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 14 dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld.
2. Indien een klacht gegrond is, zal opdrachtnemer de werkzaamheden alsnog uitvoeren of herstellen, voor zover redelijk.

11. Overmacht

1. In geval van overmacht is opdrachtnemer gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadeplichtig te zijn.
2. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil van opdrachtnemer waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd.

12. Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd.